Sistema MK-AUTH
Este é o menu principal de acesso via web do sistema MK-Auth. A partir desta página, você tem acesso a todas as funcionalidades do sistema. Logo no início, é possível visualizar os gráficos de Total de títulos, Suporte hoje e Total de clientes. Além dessas opções, você encontra os sub-menus: Provedor, Opções, Clientes, Financeiro, Suporte, Central, Hotsite, e Conexões.
Resgistrando o Sistema Mk-auth
Nota
Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema, recomendamos que visite o fórum do MK-Auth. Lá, você pode encontrar respostas para suas perguntas e soluções para possíveis desafios. Mk-Auth Forum
Acima, você pode ver algumas informações como total de títulos, suporte hoje e total de clientes. Essas informações podem ser ocultas para outros usuários em Definir permissões do sistema.
Acima, os chamados abertos no sistema, podendo Abrir a ficha do chamado, Excluir ou ver Informações.
Acima, em Contato, são os contatos enviados pelo cliente na central do assinante ou pelo hotsite na página fale conosco.
Acima, as instalações disponíveis, podendo ver qual técnico, alterar a instalação ou ver informações.
Comprovantes enviado pelo cliente na central do assinante.
Acima, as contas em aberto no sistema. Essas contas podem ser de diversos tipos, como contas de aluguel, contas de serviços, contas de equipamentos, etc.
Por último, o Registro de Atividades é uma ferramenta fundamental para obter informações do sistema, como alterações feitas pelos usuários, registros de login, rastreamento da atividade do mk-auth e outros logs, sendo essencial para solucionar problemas de segurança.
Atenção
Uma parcela significativa das informações apresentadas é acessível aos usuários do sistema, incluindo dados de identificação pessoal e informações financeiras. O acesso a essas informações deve ser controlado para impedir seu uso indevido. Para definir as permissões de usuário: Definir permissões do sistema.