01 - Lançamentos para os clientes.
Nessa ferramenta você pode está gerenciando o seu cliente com algumas ferramentas, que vou explicar cada uma delas!
Abaixo do título temos algumas opções que são.
Boleto, nessa ferramenta podemos está visualizando o boleto do cliente ou imprimindo.
Receber, nessa ferramenta você pode está recebendo o título do cliente.
Alterar, nessa ferramenta você pode está alterando alguns dados do título como data de vencimento, tipo de mensalidade, descrição do título e valor do produto.
Enviar, nessa ferramenta você pode está enviando o boleto para o cliente por e-mail.
Informações, nessa ferramenta você pode está vendo algumas informações sobre o título como nome do cliente, dados do título, dados pessoais do cliente, dados financeiros do cliente, você também pode está fechado a janela, alterando o cliente e titulo caso precise.
Notas nessa ferramenta você pode esta colocando algum lembrete que deseja lembra.
Atrelar, nessa ferramenta você pode está atrelando um serviço ou desconto no título de seu cliente.
Adicionar
, nessa ferramenta você pode está gerando títulos para seu cliente manualmente.
Deletar
, nessa ferramenta você pode está deletando um título do seu sistema caso você queira.
Imprimir
, nessa ferramenta você pode está imprimindo os títulos para seu cliente, é só está selecionado e clicando no ícone da impressora.
Atrelar
, nessa ferramenta você pode está atrelando o título em carnê.
Excel
, nessa ferramenta você pode está baixando para excel alguns dados como número do título, login do cliente, nome do cliente, endereço etc. . . . .
02 - Carnês do cliente.
Nessa ferramenta você pode está gerenciando os carnês do cliente, pode está baixando o PDF ou enviando o carnê para o E-mail do cliente.
Clicando no sinal de [+] irá lista todos os carnês do cliente com algumas ferramentas que são.
Boleto, nessa ferramenta podemos está visualizando o boleto do cliente ou imprimindo.
Alterar, nessa ferramenta você pode está alterando alguns dados do título como data de vencimento, tipo de mensalidade, descimento do título e valor do produto.
Enviar, nessa ferramenta você pode está enviando o boleto para o cliente por e-mail.
Receber, nessa ferramenta você pode está recebendo o título do cliente.
Informações, nessa ferramenta você pode está vendo algumas informações sobre o título como nome do cliente, dados do título, dados pessoais do cliente, dados financeiros do cliente, você também pode está fechado a janela, alterando o cliente e titulo caso precise.
Notas nessa ferramenta você pode esta colocando algum lembrete que deseja lembra.
Adicionar, nessa ferramenta você pode está criando carnês para o cliente.
Deletar, nessa ferramenta você pode está deletando o carnê do cliente, basta selecionar e clicar no ícone da lixeira.
Imprimir, nessa ferramenta você pode está imprimindo os carnês do cliente é só selecionar o carnê e clicar no ícone da impressora.
03 - Log de títulos recebidos.
Nessa ferramenta ficam todos os títulos recebidos do cliente, você pode está gerenciando algumas opções como.. . .. .
Informações, nessa ferramenta você pode está vendo algumas informações sobre o título como nome do cliente, dados do título, dados pessoais do cliente, dados financeiros do cliente, você também pode está fechado a janela, alterando o cliente e titulo caso precise.
Recibo, nessa ferramenta você pode está imprimindo o recibo de pagamento do cliente, você pode está alterando o recibo de pagamento em Opções / Gerenciar documentos veja o link abaixo caso tenha interesse.
http://www.mk-auth.com.br/wiki/doku.php?id=wiki_conf_recibo
Estornar, essa ferramenta que boa parte dos bancos e instituições financeiras usam afim de corrigir erros ocasionais que podem ocorrer tanto por causa do próprio banco quanto por conta do usuário do sistema, assim revertendo o erro voltando o título para ser recebido novamente.
Notas nessa ferramenta você pode esta colocando algum lembrete que deseja lembra.
Enviar, nessa ferramenta você pode está enviando o comprovante de pagamento do cliente.
04 - Log de chamados de suporte do cliente.
Nessa ferramenta ficam todos os chamados do cliente, você pode está baixando o chamado em PDF.
Informações, nessa ferramenta você pode está vendo alguns dados do chamado como, nome dados pessoais do cliente, dados do acesso e chamado e dados da mensagens.
Excluir, nessa ferramenta você pode está excluindo o chamado que deseja.
Notas, nessa ferramenta você pode esta colocando algum lembrete para está lembrando…
05 - Log de conexões invalidas.
Nessa ferramenta você pode está vendo o histórico de conexão invalidas de seu cliente.
06 - Log de sinal do cliente.
Nessa ferramenta você pode está vendo o histórico de sinal de seu cliente.
07 - Log de atividades.
Aqui fica todo o histórico de atividade do usuário do sistema, como vocês podem ver abaixo na imagem .
08 - Log de mensagens enviadas.
Aqui ficam todo o histórico de mensagens enviadas para o cliente, imagem abaixo.
09 - Observações.
Aqui ficam as observações sobre o cliente que você colocou na hora de cadastra o cliente em Financeiro / outros detalhes.
10 - Gráficos Aqui fica o gráfico de conexão do cliente é só clica em TDtráfego Diário TStráfego Semanal TMtráfego Mensal TAtráfego Anual.
11 - Arquivos salvos.
Aqui ficam todos os arquivos do disco virtual do cliente, disco virtual é uma ferramenta para o cliente está guardando seus arquivos em nuvem, é como se fosse o mega ou o dropbox, você determina o tamanho da memoria do disco na hora de cadastra o cliente em conexão / central do assinante » MB Disco virtual:
Aviso, eu estou usando banco nessa explicação caso você use algum gateway de pagamento algumas opções podem mudar.